Урок, который поможет тебе прояснить свою мотивацию стать менеджером и на котором ты получишь ценные рекомендации от Игоря Гранщикова о том, как развивать свою карьеру руководителя

Цель модуля: погрузиться и лучше понять роль TL и ETL в Авито

Что ты будешь делать:

• сформулируешь миссию, предназначение и зоны ответственности ETL в Авито
• разберёшься, как оценить результаты своей работы в роли руководеля
• погрузишься в реальные кейсы, с которыми сталкиваются тимлиды в своей работе
• посмотришь на роль с разных сторон и улучшишь своё понимание.

Команда модуля:
Сергей Слепакуров — ведущий, фасилитатор
Антон Минин — эксперт
Олег Харатов — эксперт

Сколько времени нужно уделить модулю: 3 занятия по 3 часа (9 часов)

Цель модуля: показать все нюансы управления задачами в команде, очертить твою зону ответственности как менеджера в этом процессе, дать инструменты для управления задачами

Что ты будешь делать:

• систематизируешь знания обо всех источниках задач для бэклога
• поймёшь, почему нужно вести отдельно продуктовый и технический бэклоги
• узнаешь, что баги не являются частью техбэклога и научишься управлять ими по регламенту
• систематизируешь знания о владельце ПБ, зонах ответственности Product Owner, тимлида, команды
• поймёшь, как важно в своей команде иметь/выработать критерии Definition of Ready
• узнаешь, как правильно оценить задачи в техническом бэклоге и как оптимально оценить объём всего бэклога
• поймёшь свою зону ответственности по управлению продуктовым и техническим бэклогом
• узнаешь методику расчёта объёма задач команды на спринт
• узнаешь, как проанализировать источники генерации техдолга
• узнаешь, как можно использовать показатели дашборда ТБ для принятия оптимальных решений с продактом о долях продуктовых и технических задач на спринт.

Команда модуля: Александр Пряхин, Дмитрий Симушев
Сколько времени нужно уделить модулю: 4 ролика по 15 минут (60 мин)

Программа модуля:

1. Источники задач для бэклога

• бизнес-задачи (user-story) от Product Owner
• техдолг команды
• технопроекты компании
• обновление библиотек
• продуктовые инициативы компании
• большой рефакторинг компании
• инициативы команды с ретро
• баги как отдельный источник задач и регламент работы.

2. Наполнение продуктового бэклога

• роли при наполеннии ПБ (что делает Product Owner, тимлид, команда)
• критерии качества целевой задачи для бэклога — Definition of Ready
• правила формулирования исследовательских задач
• методика оценки задач (коллегиальная оценка на PBR, эталонная таблица SP).

3. Наполнение технического бэклога

• роли при наполнении ТБ (что делает тимлид, что — команда)
• критерии качества задачи для бэклога — Definition of Done
• когда нужно заводить задачи
• единый подход к оценке задач в продуктовом и техническом бэклоге (единица измерения, коллегиальная оценка на тех PBR)
• методика измерения объёма всего ТБ, дашборд и анализ данных (до показателей в динамике).

4. Управление бэклогом

• задачи тимлида по управлению бэклогом (регулярная оценка задач, переприоритезация задач, распределение долей задач на спринт)
• как «вычесывать» неактуальные задачи из продуктового и технического бэклогов
• как оценить объём задач на спринт (capasity команды)
• типичные ситуации распределения долей продуктовых и технических задач в спринте (+ обратное давление на продакта)
• устранение техдолга (изменение скорости разработки, объёма продуктовых задач в спринте)
• причины возникновения техдолга и меры по снижению генерации (введение критериев «хорошего кода», упрощение сложных решений, закрытие неактуальных технических проектов)

Цель модуля: погрузиться в детали OKR-подхода, увидеть, насколько это классный инструмент, который позволит тебе и твоей команде достигать выдающихся результатов

Что ты будешь делать:

• изучишь основы OKR-подхода, его преимущества и узнаешь, почему мы используем его в Авито
• познакомишься со структурой OKR и поймёшь, как правильно формулировать Objective и ключевые результаты
• узнаешь, как правильно рассчитать процент выполнения OKR, и что есть хороший результат
• узнаешь, из каких основных шагов состоит процесс вокруг OKR.

Команда модуля: Сергей Кузин

Программа модуля:
1. ОКR, введение
2. Постановка Objective (цели)
3. Постановка Key Results (ключевых результатов)
4. Оценка выполнения OKR
5. OKR-процесс
6. Заключение

Цель модуля: научиться планировать работу команды на квартал, используя общеавитовские и дополнительные инструменты

Что ты будешь делать:

• узнаешь, какие у руководителя есть ожидания от тимлида по планированию квартала и что делать, если на старте нет проработанных инициатив
• узнаешь общеавитовские инструменты планирования квартала: описание процесса, RACI-матрица
• узнаешь о дополнительных инструментах планирования квартала: пошаговый чек-лист процесса, шаблон для команды на борде, таймлайн процесса, таблица для выбора проектов
• узнаешь, как провести верхнеуровневую оценку инициатив без привлечения команды и как отобрать инициативы для проработки

Команда модуля: Никита Кондратьев

Программа модуля:

1. Выгоды для тимлида от качественного планирования на квартал
2. Этапы процесса, роли и зоны ответственности продакта, тимлида и команды, пошаговый чек-лист процесса
3. Верхнеуровневая оценка инициатив и выбор инициатив для проработки командой
4. Проработка командой инициатив
5. Полезные инструменты для тимлида: таблица для выбора проектов, таймлайн квартала
6. Возможные ошибки начинающего тимлида и как их избежать

Цель модуля: научиться организовывать работу команды с помощью процессов

Что ты будешь делать:

• узнаешь, чем процесс отличается от задачи
• познакомишься с примерами регламентов процессов в Авито, картой процесса, метриками
• поймёшь свою роль в управлении процессами
• узнаешь, как составить для себя карту процессов
• научишься моделировать и создавать новые процессы как эффективное решение существующих проблем
• узнаешь, как контролировать ход нового процесса и проводить ретро

Команда модуля: Шамиль Хайртдинов

Программа модуля:
1. Как устроен процесс
2. Управление процессами в команде
3. Внедрение нового процесса

Цель модуля: узнать, что такое Team Maturity Model, зачем этот управленческий инструмент нужен в Авито и как он может помочь именно тебе выстроить эффективную работу в команде

Что ты будешь делать:

• научишься использовать ТММ как управленческий инструмент
• узнаешь, как проводится ассессмент, как оцениваются результаты и как планируются улучшения

Команда модуля: Денис Христофоров, Тимур Юсипов

Программа модуля:

1. Обзор ТММ: что, для чего, как

• что такое TMM, кому и для чего нужно
• как происходит оценка по TMM
• какие действия нужно запланировать после оценки

2. Заполнение ТММ, анализ результатов

• интерфейс опросника
• интерфейс страницы статистики
• полезные ссылки и связь с экспертами

Цель модуля: узнать, как проходит кейс-интервью и оценка опыта, какие ожидания у Авито от кандидатов на роль TL и ETL

Что ты будешь делать:

• узнаешь, какие навыки оцениваются в кейс-интервью и как выглядит успешный и неуспешный фидбэк
• узнаешь, какие навыки оцениваются на интервью по оценке опыта и как выглядит успешный и неуспешный фидбэк

Команда модуля: Екатерина Липатова, Игорь Гранщиков
Сколько времени нужно уделить модулю: 2 видеоурока по 15 минут и 1 мастер-класс (2,5 часа)

Программа модуля:

1. Кейс-интервью на позицию TL и интервью по оценке опыта на позицию ЕTL: зачем? что? как?
2. Примеры фидбэка после кейс-интервью на позицию М1
3. Примеры фидбэка после интервью по оценке опыта на позицию М2
4. Мастер-класс «Подготовка к кейс-интервью»

Цель курса: овладеть базовыми управленческими компетенциями для эффективного управления командой

Что ты будешь делать:

• изучишь основы управленческого цикла: планирование, организация, мотивация и контроль
• определишь свой стиль управления, сильные стороны и зоны развития
• освоишь навыки постановки задач и делегирования
• научишься мотивировать себя и сотрудников
• научишься развивать сотрудников разного уровня и поймёшь, как избежать потерь уникальных компетенций
• научишься проводить 1:1 для развития сотрудников

Команда модуля: Виолетта Трегуб, тренер компании Mozlab
Сколько времени нужно уделить модулю: 5 вебинаров по 2 часа (10 часов)

Программа модуля:

1. Управленческий цикл. Лидерство

• что включает в себя управленческий цикл
• ситуационное лидерство
• кризисы лидера
• виды лидерства

2. Планирование, делегирование, контроль

• личная эффективность
• инструменты тайм-менеджмента
• планирование, делегирование, контроль
• ИПР на испытательный срок и не только

3. Мотивация сотрудников

• для чего нужна мотивация
• как выявить тип мотивации
• как мотивировать разные типы сотрудников

4. Развитие сотрудников

• циклы жизни команд
• оценка сотрудников (9box)
• развитие сотрудников в зависимости от квадранта

5. Обратная связь

• виды обратной связи
• ситуации применения
• ошибки обратной связи
• алгоритм обратной связи

Цель курса: освоить ключевые навыки эффективного управления командами, включая основы лидерства, принятие решений и развитие сотрудников

Что ты будешь делать:

• изучишь модель развития команды, факторы влияния на управление и практические кейсы
• узнаешь, как определять важные аспекты для компании и сотрудников
• поймёшь, как взаимодействовать с разными типами команд.

Сколько времени нужно уделить модулю: 3 часа

Цель курса: научиться использовать методику Starmapping для анализа и формирования команд с акцентом на эффективный найм

Что ты будешь делать:

• изучишь основы метода, его применение и лучшие практики
• выполнишь практические упражнения по составлению карт талантов
• узнаешь, как вдохновить кандидатов на собеседование и подготовить мотивирующие описания работы команды.

Сколько времени нужно уделить модулю: 2 часа

Цель курса: отработать навыки обратной связи на практике

Что ты будешь делать:

• изучишь, как эффективно устранять типичные ошибки по обратной связи
• освоишь невербальные инструменты для дистанционной коммуникации
• научишься распознавать готовность собеседника воспринимать информацию и справляться с сопротивлением
• исследуешь подходы по улучшению командной динамики и активному вовлечению, а также техники для регулярной мотивирующей обратной связи с использованием коучингового подхода.

Сколько времени нужно уделить модулю: 2 часа